Aceitamos as formas de pagamento disponíveis no checkout da loja, como cartão de crédito, Pix e outros meios habilitados na plataforma.
As opções disponíveis poderão aparecer automaticamente no momento da finalização da compra.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega, nos produtos escolhidos e na forma de envio selecionada.
Antes de confirmar a compra, você poderá revisar o valor total do pedido, incluindo o frete.
Os pedidos da Use Gica são enviados por transportadoras, Correios ou parceiros logísticos disponíveis para a sua região.
A opção de envio poderá variar conforme o endereço informado no momento da compra.
Enviamos para todo o Brasil.
Você poderá receber seu pedido no endereço informado no momento da compra, seja residência, trabalho ou outro local de sua preferência.
O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido e da região de destino.
Normalmente, o prazo estimado aparece no checkout antes da confirmação da compra. A contagem do prazo começa após a aprovação do pagamento e o processamento do pedido.
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deve estar sem sinais de uso, sem lavagem, com etiqueta original quando houver, em perfeito estado e acompanhado do número do pedido ou comprovante de compra.
Caso seu produto chegue com defeito, avaria ou em desacordo com o pedido, entre em contato conosco pelo e-mail:
[email protected]
No e-mail, envie seu nome completo, número do pedido, descrição do problema e fotos do produto recebido.
Nossa equipe analisará o caso e retornará com as orientações para troca, substituição ou solução adequada.
Caso perceba algum erro no endereço após finalizar a compra, entre em contato conosco o quanto antes pelo e-mail:
Se o pedido ainda não tiver sido enviado, faremos o possível para corrigir as informações. Após o envio, não conseguimos garantir a alteração do endereço.
Após a confirmação do pagamento e envio do pedido, você receberá as informações de acompanhamento no e-mail cadastrado na compra, quando o rastreamento estiver disponível.
Para qualquer dúvida sobre pedidos, pagamentos, trocas, entregas ou produtos, fale com a nossa equipe pelo e-mail:
Responderemos assim que possível.
